Glückerweise sind die meisten Alarm-Nachrichten Fehlalarme, die von geplanten Wartungsarbeiten seitens ITEG bzw. vor allem seitens der Housing-Anbieter und der globalen Carrier herrühren.

Leider gibt es nur eine zuverlässige Erkennung von Fehlalarmen: Eine händische Prüfung des angeblich gestörten Dienstes.

Typische Zeichen für Fehlalarme sind:

  • nächtliche Störungen von weit entfernten Überwachern, wobei sich „nächtlich“ relativ auf die jeweilige Zeitzone bezieht
  • Alarm kommt nur von einem Überwacher (nicht von 2 oder 3) und nur einmalig

Zeichen für echte Probleme sind:

  • wiederholte Alarme
  • Alarme von mehreren Überwachern zugleich
  • werktags 6-24h (nach mitteleuropäischer Zeit)
Alle Alarm-Nachrichten tragen als Absender und/oder am Anfang des Textes den Kurznamen des alarmierenden Überwachers. Die Überwacher (Monitoring-Standorte sind):
  • MonitorDC, in Innsbruck, Rossau
  • MonitorHtz, bei Hetzner in Frankenstein
  • MonitorDE, bei Xentos in Bayern